• 1. Tanımlar
• 2. Giriş
• 3. Özel Haklar ve Sorumluluklar
• 4. Kullanıcı Sorumlulukları
• 5. Öğrenci Sorumlulukları
• 6. Eğitmenin Sorumlulukları
• 7. Ödeme
• 8. İptaller
• 9. Cevapsız Dersler ve Şikâyetler
• 10.% 100 Memnuniyet Garantisi
• 11. İade
• 12. Çocukların Korunması
• 13. Sorumluluk Reddi ve Sınırlandırılması
• 14. Fikri Mülkiyet
• 15. Bu hüküm ve koşullardaki değişiklikler
• 16.Genel İşlem Koşulu
• 17. Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
1. Tanımlar
1.1 “Web sitesi”, https://onlinedersver.com alan adındaki
web sitesi anlamına gelir.
1.2 “Kullanıcı”, web sitemizi kullanan
bir kişi anlamına gelir (bir hesap oluşturmuş olsalar da olmasalar da).
1.3 “Eğitmen”, ders verdiği branş/alan
fark etmeksizin web sitesinde bir öğretmen hesabı kaydeden, öğretmen, öğrenci
veya ders veren herhangi bir meslek sahibi kullanıcı anlamına gelir.
1.4 “Öğretmen” eğitmen ile eş
anlamda kullanılmaktadır.
1.5 “Öğrenci”, web sitesinde bir öğrenci hesabı
kaydeden kullanıcı anlamına gelir. Öğrenci en az 18 yaşında olmalıdır.
Öğrencinin 18 yaşın altında olduğu durumlarda öğrencinin, ebeveyni veya velisi
tarafından temsili gerekmektedir.
1.6 “Ders”, aksi belirtilmedikçe, bir öğrenci ile bir
eğitmen arasında, yüz yüze ve çevrimiçi dersler de dâhil olmak üzere bire bir
veya grup eğitim anlamına gelir.
1.7 “Oturum” ders yapmak için bir araya gelme,
ders yapma anlamına gelir.
1.8 “Ders Ücreti”, eğitmenin ders ücreti ile onlinedersver.com
platformuna ödenen ücretinin birleşimi anlamına gelir.
1.9 “Dersver.net Platform Ücreti”, onlinedersver.com’un
sunduğu hizmetler için öğretmenlere uygulanan ücret anlamına gelir.
1.10 “İade” eğitmenin özel ders ücretini peşin
aldığı ve dersin iptal edilmesi ve sonlandırılması durumunda, ücretin eğitmen
tarafından geri verilmesidir.
1.11 “Ders için anlaşma” herhangi bir ders
için, eğitmen ve öğrencinin derse başlamak için karar verdikleri anlamına
gelir.
1.12 “Rezervasyon” ders yapmak veya derse
başlamak için anlaşılan ders gününü, ders tarihini ifade eder.
1.13“Şikâyet”, öğrenci ve eğitmen arasında yaşanan
sorunlar, memnuniyetsizlikler ve rahatsız edici durumlar iddiası anlamına
gelir.
1.14 “İçerik”, web sitesinde veya web sitesi ile
bağlantılı olarak yayınlanan, depolanan veya gönderilen her türlü bilgi (bilgi,
servis sağlayıcı listeleri, profiller, yorumlar dâhil) anlamına gelir.
1.15 “Doğrulanmış Profil”, web sitesindeki profil
sayfalarında 'Doğrulanmış Profil' rozetini gösteren bir eğitmen anlamına gelir.
“Doğrulanmış Profil” eğitmenlerin bilgilerinin doğru olduğu anlamına gelir. onlinedersver.com
eğitmenin profilini Doğrulanmış Profil Kontrolünü yapmak ve eğitmenlerin
verdiği bilgilerin gerçek bilgi olup olmadığını kontrol etmek, doğrulamak için
makul çabayı gösterecektir. onlinedersver.com, eğitmen profiline “Doğrulanmış
Profil” verilmesi dışında herhangi bir bilgiyi doğrulayamaz. Doğrulanmış profil
olup olmadığına göre seçim yapmak öğrencinin takdirindedir.
1.16 “İptal Edilen Ders”, herhangi bir nedenle
eğitmen veya öğrenci tarafından yapılamayan ders anlamına gelir.
1.17 “Çevrimiçi (Online) Ders”, öğrenci ve öğretmenin
Zoom, whereby, Jitsi Meet, Starleaf, Cisco Webex, Skype vb. platformlarda
online olarak yaptıkları ders anlamına gelir.
1.18 “Değerlendirme” herhangi bir inceleme,
yorum ve derecelendirme anlamına gelir.
1.19 “Öğrenci Kısıtlama Süresi”, veya “Öğrenci
Yasaklama Süresi” madde 5.9'da tanımlandığı gibi, herhangi bir eğitmen ile
herhangi bir ders anlaşması sırasında, herhangi bir eğitmen ile ders yapıldığı
herhangi bir döneminde veya en son ders yapma tarihinden itibaren altı aylık
süreyle sınırlı, herhangi bir zamanda yapılan kısıtlama anlamına gelir.
1.20 “Eğitmen Ücreti”, ders ücretinin, öğrenci
tarafından eğitmene ödenen veya gerekli hallerde onlinedersver.com’a ödenen ücret
anlamına gelir.
1.21“Eğitmen Kısıtlama Süresi” veya “Eğitmen
Yasaklama Süresi” madde 6.13'te tanımlandığı gibi, herhangi bir öğrenci ile
herhangi bir ders anlaşması sırasında, herhangi bir öğrenci ile ders yapıldığı
herhangi bir döneminde veya en son ders yapma tarihinden itibaren altı aylık
sureyle sınırlı, herhangi bir zamanda yapılan kısıtlama anlamına gelir.
1.22 “Misafir Yazar” çocukların ve gençlerin
gelişimi için makale yazan kullanıcı anlamına gelir (Bir hesap oluşturmuş
olsalar da olmasalar da).
2. Giriş
2.1 onlinedersver.com web sitesi, eğitmenlerin
hizmetlerini pazarlayacak şekilde öğrenci bulma ve öğrencilere; dersler için
görüşme, anlaşma ve ödeme yapma konusunda yardımcı olur. Bu hüküm ve koşulların
tümü, aksi belirtilmedikçe veya yalnızca eğitmenler için geçerli olduklarında
“T”, “T” ile işaretlenmedikçe öğrenciler ve eğitmenler için geçerlidir. madde 6
sadece eğitmenler için geçerlidir.
2.2 Bir kullanıcı web sitesine öğrenci veya
eğitmen olarak kayıt yaptırabilir. Bir kullanıcı web sitesini kaydolmadan
kullanabilir, ancak bir kullanıcı kaydolursa, belirli bilgiler saklanır ve bu
da gelecekteki web sitesini ziyaret etmeyi kolaylaştırır.
2.3 Kullanıcı, web sitemize kaydolarak veya
kullanarak, bu hüküm ve koşullara (sözleşmeye) tabi olmayı kabul eder. Bu hüküm
ve koşullar yasal olarak bağlayıcıdır. Her kullanıcı kabul etmeden önce bunları
tamamen okumalıdır. (onlinedersver.com bu kullanım şart ve koşulları her bir
kullanıcı için özel olarak bir dosya kopyası tutmayacağından ve onlinedersver.com’un
gelecekte web sitesine erişilebilir olmaya devam edeceğini garanti
edemeyeceğinden, lütfen bu şartları ileride kullanmak üzere yazdırın veya
kaydedin.) Bir kullanıcı bu koşullara bağlı kalmak istemiyorsa web sitesini
kullanmamalıdır.
2.4 ("T") Bu hüküm ve koşulları kabul
eden kişi, bir şirket / kuruluş adına sözleşme imzaladığında, söz konusu
işletme adına hareket etme yetkisine sahip olduğunu teyit ederler.
2.5 Bazı kelimeler, bu hüküm ve koşulların
1’inci maddesinde (Tanımlar kısmında) açıklanmıştır.
3. Özel Haklar ve Sorumluluklar
Bu madde onlinedersver.com’un ne yapmayı amaçladığını ortaya
koymaktadır:
3.1 Eğitmenlere; web sitesinde profesyonel
eğitim hizmetlerinin reklamını yapmalarına izin vererek, üyelik ücreti ödemeden
öğrenci bulmalarına; öğrencilerin ise web sitesinde profesyonel eğitim
alabilecekleri eğitmen aramalarına izin vererek, herhangi bir ücret ödemeden
eğitmen bulmalarına yardımcı olmak.
3.2 Mümkün olduğunca, sesli ve yazılı iletişim
sistemleri ile çalışan, memnuniyet odaklı bir web sitesi olmak ve bunun için
web sitesini korumak. onlinedersver.com, web sitesinin her zaman kullanılabilir
olacağını veya her zaman çalışacağını garanti edemez, ancak her zaman düzgün
bir şekilde çalışır duruma getirmeye çalışacaktır. Bazen, web sitesinin bakım
amacıyla çevrimdışı olması gerekebilir.
3.3 Web sitesinin planlı bakımını veya kesinti
süresini bildirmeye çalışmak,
3.4 Web Sitesini virüslerden ve solucanlardan
uzak tutmak için makul çabayı göstermek.
3.5 Tüm eğitmenlerin Doğrulanmış Profil
Kontrolünü (DPK) sağlamak için makul çabayı göstermek. (Ancak bir öğrenci
herhangi bir eğitmen hakkında endişe duyuyorsa, başka bir eğitmenle tanışmayı
denemeli ve bunu bize bildirmeli.)
3.6 Bir eğitmen ve öğrenci profilinin ne zaman
web sitesinde canlı olarak yayınlanacağı ve diğer kullanıcılar tarafından
erişilebilir olacağı konusunda karar vermek.
3.7 Yeni rezervasyonları, rezervasyonların ve
iptallerin onaylanmasını öğrenci ve eğitmenlere iletmek.
3.8 Her bir öğrenci ders ücretini ödeme gününde
ödemesini eğitmene ödemeli, öğrenci tarafından ödeme gerçekleşmediğinde 30 gün
içerisinde yasal yollara başvurmaya gayret etmek.
3.9 Şikâyetlerin derhal ve bu hüküm ve koşullara
uygun olarak değerlendirilmesini sağlamak için çaba sarf etmek.
3.10 Öğretmenlere ödeme yapılmasının bu hüküm ve
koşullara uygun olarak derhal yapılmasını sağlamaya gayret etmek.
3.11 İadelerin derhal ve bu hüküm ve koşullara
uygun olarak işlenmesini sağlamak için çaba sarf etmek.
3.12 Öğrencilerin ve öğretmenlerin bilgilerinin
korunmasına yönelik önlemler almak için çaba sarf etmek
3.13 Kullanıcıların, sözleşmeye göre bilgi ve
profillerinde eksiklik olduğunda profilleri onaylamamak veya silmek.
3.14 Öğrenci veya ebeveyn tarafından
değerlendirmelerde (yorumlarda) ve metinlerde ve site içeriklerinde değişiklik
yapmak (anlatım bozukluğu, yazım ve imla vs. dâhi), bir öğrencinin birden çok
değerlendirmesinden yalnızca birini veya birden fazlasını yayınlamak.
3.15 Zaman zaman öğrenci ve eğitmene
dersin/derslerin gidişatı hakkında sorular yöneltmek.
3.16 Web sitesinde yayınlanan ilanları ve
öğrenciler ile eğitmenler arasında gönderilen mesajları izlemek. onlinedersver.com
bunu öğrenci ve eğitmenlerin buluşmasına yardım etme umuduyla yapar, aynı
zamanda bu hüküm ve koşullarda belirtilen web sitesinin kötüye kullanılmasını
durdurur.
3.17 Gizlilik uygulamalarında esasa ilişkin
değişiklik yaptığında bunu kullanıcılara bildirmek. Kullanıcılardan toplanan
bilgiler amacı dışında kullanılacak olması hâlinde, kullanıcılara e-posta
yoluyla onayına sunmak.
4. Kullanıcı sorumlulukları bu hem öğrenciler hem de
eğitmenler ile web sitesini kullanan herkes için geçerlidir.
4.1 Kullanıcılar, hem çevrimiçi hem de
çevrimdışı olarak web sitesi aracılığıyla hizmetler ile bağlantılı olarak,
kendi güvenliklerinden sorumludur.
4.2 Kullanıcılar, gönderilen mesajlar da dâhil
olmak üzere, web Sitesinde yayınladıkları materyallerden yalnızca kendileri
sorumludur ve küçük düşürücü, saldırgan veya yasadışı materyal göndermemelidir.
4.3 Kullanıcılar web sitesinde gördükleri küçük
düşürücü, saldırgan veya yasa dışı materyalleri derhal onlinedersver.com'a
bildirmelidir.
4.4 Kullanıcılar, web sitesinde verilen bilgilerin
doğruluğu konusunda kendi yargılarını kullanmalıdırlar. onlinedersver.com web
sitesindeki tüm içeriğin eksiksiz, doğru veya güncel olduğunu garanti edemez ve
garanti etmez.
4.5 Kullanıcıların parolalarının ihlal
edildiğine inanmaları halinde derhal onlinedersver.com ile iletişime geçmeleri
gerekir. Kullanıcılar, onlinedersver.com’a parolalarının ihlal edildiğine
inandıklarını bildirene kadar kendi adlarına gerçekleştirilen etkileşimlerden ve
eylemlerden sorumlu olacaklardır.
4.6 Kullanıcılar, parolalarının ihlal edilmesi
hâlinde derhal onlinedersver.com ile iletişime geçmelidir. Kullanıcılar, onlinedersver.com’a
parolalarının ihlalini bildirene kadar kendi adlarına gerçekleştirilen
etkileşimlerden ve eylemlerden sorumlu olacaklardır.
4.7 Kullanıcılar web sitesini, onlinedersver.com
ortamının dışındaki diğer kullanıcılarla doğrudan etkileşim kurmak amacıyla
kullanmamalıdır. Kullanıcılar, web sitesinde eğitmen dışında herhangi bir
şirketin fırsatlarını veya hizmetlerini tanıtmamalıdır. Aksi halde profili
yayından kaldırılabilir.
4.8 Kullanıcılar, web sitesi aracılığıyla
sağlanan Gizlilik Politikasına uymayı kabul eder.
4.9 onlinedersver.com’un görüşüne göre, bu hüküm
ve koşullara uymayan herhangi bir kullanıcı, web sitesini ve ilgili hizmetleri
kullanmaktan derhal askıya alınabilir. onlinedersver.com, bu gibi durumlarda
mevcut ders anlaşmalarını iptal etme hakkını saklı tutar.
4.10 Kullanıcılar, oluşturdukları profilleri ve
şifreleri yalnızca kendileri kullanabilir başkalarına devredemezler. Kullanım
kişiseldir, aksi durumun tespiti halinde kullanıcı hesabı askıya alınabilir, hesabını
silinebilir veya yasaklanabilir.
4.11 onlinedersver.com, kullanıcılara herhangi
bir uyarıda bulunmadan veya kullanıcılardan izin, onay almadan profil
bilgilerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4.12 Kullanıcılar neden belirtmeksizin
hesaplarını diledikleri zaman kullanıma kapatabilirler (Hesap silme veya hesabı
dondurma). onlinedersver.com, Kullanım Şart ve Koşullara ve Politikalarına
aykırılık başta olmak üzere, dürüstlük ve iyi niyet kurallarına aykırılık
hâlinde kullanıcı hesabını silme hakkını saklı tutar.
4.13 Hesabı onlinedersver.com tarafından silinen
veya kullanımı yasaklanan bir kullanıcının, tekrardan web sitesini kullanması
halinde, hesabı hiçbir uyarıda bulunmaksızın silinebilir.
4.14 Bir kullanıcının onlinedersver.com'da ancak
bir hesabı olabilir. Kullanıcının birden çok hesabı tespit edildiğinde hesabı
askıya alınabilir, silinebilir veya yasaklanabilir.
4.15 Kullanıcılar, bir ürünün tanıtımı,
pazarlanması, satışı veya herhangi bir ticari amacıyla onlinedersver.com’u
kullanamaz. Böyle bir durumun tespiti halinde kullanıcı hesabı haber
verilmeksizin silinebilir.
4.16 Kullanıcı hesabı sadece gerçek kişiler
olabilir. Eğitim veren kurum, kuruluş, dershane, etüd merkezi ve ticari
faaliyet gerçekleştirmek amacıyla hiç kimse kullanamaz. Tespiti halinde
kullanıcı hesabı silinerek hukuki yollara başvurulabilir.
4.17 Kullanıcılar formdaki mesaj kısmında
iletişim bilgilerini yazmamalıdır aksi halde hesabı askıya alınabilir veya
silinebilir. Kullanıcılar, birbirleriyle onlinedersver.com tarafından verilecek
e-posta yoluyla veya telefon numarası ile irtibata geçebilecektir.
4.18 Kullanıcıların yazmış olduğu blog ve
makaleler editör onayından geçtikten sonra yayınlanacaktır. Blog yazım
kurallarına uymayan yazılar yayınlanmayacaktır. onlinedersver.com gerekli
gördüğü hâllerde yazıları yayından kaldırabilir veya silebilir.
4.19 Hesabını 3 yıl süreyle kullanmayan
kullanıcının hesabı silinebilir. Bu durumda profiliniz Google ve diğer arama
motorlarında yapılan aramalarda gözükmeyecektir. Ancak Google ve diğer arama
motorlarının sitemizi taraması ve indekslemesine bağlı olarak profiliniz bir
hafta ile üç ay süreyle aramalarda çıkabilir. Bu süre üzerinde onlinedersver.com’un
hiçbir kontrolü bulunmamaktadır.
5. Öğrenci Sorumlulukları
5.1 onlinedersver.com, öğrenci veya eğitmenlerin
eylemlerinden veya eksikliklerinden sorumlu değildir. Yalnızca kendi
eylemlerinden veya eksikliklerinden sorumludur.
5.2 Öğrenciler kendileri için bir eğitmen
rezervasyonu yaptırmak için en az 18 yaşında olmalıdırlar. 18 yaşın altındaki
öğrenciler, onlinedersver.com aracılığıyla bir eğitmenden öğrenim görmelerine
izin veren bir ebeveyn veya yasal vasi tarafından temsil edilmelidir. 18
yaşından küçük bir eğitmen ile bir ebeveyn veya öğrenci arasındaki herhangi bir
anlaşmazlıktan onlinedersver.com sorumlu değildir.
5.3 Öğrenciler tüm kişisel ve iletişim
bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamalıdır.
5.4 Bir rezervasyon, ilk dersin başlangıç
zamanından 24 saatten daha önce yapıldığında, öğrenciler ilk dersten 12 saat
öncesine kadar rezervasyonu iptal edebilirler. İptal, derse başlangıç
zamanından 12 saat içerisinde yapılırsa, öğrencinin %50 oranında ödeme yapması
gerekmektedir.
5.5 Öğrenci, bir eğitmenle ilk ders
rezervasyonunu onaylamak için onlinedersver.com’a bildirmesi gerekmektedir.
Öğrenciler mesajlaşma sırasında eğitmene herhangi birine iletişim bilgisini
vermemelidir, aksi halde profili askıya alınabilir. Eğitmenin, herhangi bir
şekilde iletişim bilgilerini öğrenciye yazması hâlinde, öğrenci bu durumu onlinedersver.com’a
bildirmeli ve verilen iletişim bilgisi ile irtibat kurmamalıdır.
5.6 Öğrenci veya ebeveyn almış oldukları ders
ücretini eğitmene, teamülen her ders bitiminde ödemeleri gerekmektedir. Ancak
eğitmenle, haftalık veya aylık ödeneceği noktasında kararlaştırabilirler. Ödeme
gününde yapılmayan ödemeler için eğitmenle birlikte onlinedersver.com’da ayrı
ayrı hak iddiasında bulunabilir ve gerekli hukuki yollara başvurabilir.
5.7 Bir rezervasyon onaylandığında, öğrenci ile
eğitmen ile doğrudan sözlü bir sözleşme kurulur. onlinedersver.com, öğretmenin
ders sunumu ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
5.8 Onaylanmış (kararlaştırılmış) bir
rezervasyon mevcut olduğunda, öğrenci, ödemeyi onlinedersver.com’a da yapabilir.
5.9 Öğrencilerin, düzenli ders talepleri
hâlinde, herhangi bir eğitmenle rezervasyonu sırasında, herhangi bir eğitmenle
herhangi bir onaylı rezervasyon dönemi boyunca veya en geç ders başlangıç
tarihinden itibaren altı ay içinde herhangi bir şekilde, herhangi bir öğretmeni
atlatmamayı veya ara vermemeyi veya atlatmaya veya ara vermemeye teşebbüs
etmemeyi kabul ederler. (m.5.14 " Öğrenci Kısıtlama Süresi " gereği
yapılan son rezervasyondan itibaren siteyi kullanması yasaklanabilir)
5.10 Öğrenciler, dersin yapılması için eğitmene
doğru adresleri de dâhil olmak üzere yeterli bilgi verdiklerinden emin
olmalıdır. Öğrencinin evinde bir ders yapılacaksa, öğrenci öğrenim için uygun
bir ortam sağlamalıdır.
5.11 Öğrenciler, web Sitesinde ayrıntıları
verilen eğitmenlerin hizmetleri hakkında kendi kararlarını vermelidir. onlinedersver.com,
profillerini web sitesinde yayınlamadan önce her eğitmenin uygunluğunu
değerlendirmek için belirli kontroller yapsa da öğrenciler, rezervasyonu
onayladıklarında, herhangi bir öğretmenin kimlik bilgilerini, uzmanlığını,
referanslarını, niteliklerini ve sigorta poliçelerini, mali kayıtlarını kontrol
etmekten sorumludur.
5.12 Öğrenciler, onlinedersver.com veya
eğitmenler tarafından kendi adına yapılan rezervasyonların doğru bir şekilde
yapıldığından emin olmalıdırlar.
5.13 Öğrenciler, online ders öncesinde hangi
platformda ders işleyeceklerini eğitmeni ile konuşmalıdırlar. onlinedersver.com,
online (çevrimiçi) ders için gerekli çalışmaları yürütmektedir. Bu nedenle
henüz onlinedersver.com üzerinden online ders vermek mümkündür. Ancak, Zoom,
whereby, Jitsi Meet, Starleaf, Cisco Webex, Skype vb platformlarını kullanarak onlinedersver.com
sitesinden online olarak ders yapabilirsiniz.
5.14 onlinedersver.com’un makul görüşlerine göre
bu hüküm ve koşullara uymayan herhangi bir öğrencinin web sitesini ve ilgili
hizmetleri kullanması derhal yasaklanabilir. Eğitmen, bu gibi durumlarda mevcut
rezervasyonları iptal etme hakkını saklı tutamaz.
5.15 İptaller: Öğrenciler herhangi bir
Rezervasyonu herhangi bir ücret ödemeden 12 saatten fazla sürede bildirimde
bulunarak iptal edebilirler.
5.16 Öğrenciler ders rezervasyonunu
gerçekleştirmek için eğitmeni aramaya çalışmalı, çağrıyı kanıtlayabilmeli ve
eğitmenin derse katılabilmesi için bir dersin planlanan başlangıç saatinden en
az 30 dakika geçebilmelidir. Öğrenci bunu başaramazsa dersi iptal etme hakkını
saklı tutar.
5.17 Bu hüküm ve koşullardaki hiçbir şey
öğrencinin yasal haklarını etkilemez.
5.18 Sadece bu hüküm ve koşulları kabul ederek,
bir öğrencinin herhangi bir eğitmen ile rezervasyon yapması gerekmez.
5.19 Onaylanmış herhangi bir rezervasyon için
ödeme yapılması koşuluyla, öğrenci herhangi bir zamanda onlinedersver.com
hizmetini kullanmayı bırakabilir.
6. Eğitmenin Durumu ve Sorumlulukları
6.1 Eğitmenler, onlinedersver.com çalışanları
değildir ve hem web sitesinde hem de web dışında gerçekleştirdikleri
eylemlerden yalnızca kendileri sorumludur.
6.2 Eğitmenler en az 18 yaşında veya üstünde
olmalıdır.
6.3 Eğitmenler, yasal olarak (yabancı
vatandaşlar ilgili yasalar gereği çalışma iznine sahip olmalı) Türkiye’de
serbest meslek sahibi olarak çalışma hakkına sahip olmalıdır.
6.4 Eğitmenler 18 yaşın altındaki öğrencilerle
temasa geçerse, bu öğrencilerin öğrencinin öğrenim görmesine izin veren bir
ebeveyn veya yasal vasi tarafından temsil edilmesini sağlamalıdırlar.
6.5 Eğitmenler, web sitesinde verdikleri kişisel
bilgilerin ve kişisel beyanlarının doğru ve hiçbir şekilde yanıltıcı olmamasını
sağlamaktan sorumludur. Doğruluğunu korumak için bu bilgileri hemen
güncellemeleri gerekir.
6.6 Eğitmenler, web sitesinde bir öğretmen
hesabı kaydettikten sonra herhangi bir zamanda ve eğitmen olarak kayıtlı olduğu
sürece alınan cezai mahkûmiyetler veya ikazlar da dâhil olmak üzere, olabilecek
cezai hükümleri veya ikazları onlinedersver.com'a açıklamalıdır.
6.7 Doğrulanmış Profil Kontrolü (DPK) iddiasında
bulunan eğitmenler, bu hüküm ve koşulların 1.15 maddesinde belirtilen
gereksinimleri karşılamalıdır.
6.8 onlinedersver.com’un görüşüne göre, bu hüküm
ve koşullara uymayan herhangi bir eğitmenin web sitesini ve ilgili hizmetleri
kullanması derhal yasaklanabilir. Bu durumda eğitmenin verdiği dersler başka
bir eğitmene yönlendirilebilir. Öğrenci, bu gibi durumlarda mevcut
rezervasyonları istediği zaman iptal etme hakkını saklı tutamaz.
6.9 Eğitmenler, her bir öğrenciye öğrenim
hizmetlerini sunmak isteyip istemediklerine ilişkin kendi kararlarını
vermelidir. Eğitmenler güvenli bir ortamda çalıştıklarından emin olmak için,
her türlü tedbiri almak zorundadırlar. Eğitmenler üstlendikleri işleri
kapsayacak şekilde kendi sigorta poliçeleri ile vergi kayıtlarını yaptırmaktan
ve korunmaktan sorumludurlar.
6.10 Eğitmenler kendi eğitmen ücretlerini
belirlemekten sorumludur. onlinedersver.com dışındaki öğrencilere sundukları
ücret ile %20'lik platform ücretine göre eğitmen ücretini belirlemelidir.
6.11 Eğitmenler, web sitesinde profil verileri
öğrenci puanları ve öğretilen derslerin bir karışımına göre sıralanacağını
kabul ederler. Olumlu öğrenci puanları, tekrar edilen rezervasyonlar, profil
fotoğrafı, blog yazılarının sayısı, mesajlara dönüş süresi, siteye düzenli
giriş-çıkış sıklığı eğitmenlerin web sitesinin arama motoru sonuçlarında daha üst
sıralarda yer almasına katkıda bulunacaktır. onlinedersver.com, eğitmenlerin
herhangi bir zamanda sıralanma şeklini değiştirme hakkını saklı tutar.
6.12 Eğitmenler kullanıcılardan alınan mesajlara
hemen cevap vermeli ve ders rezervasyonu yapmalıdır. Öğrenci ile anlaştıktan
sonra ders rezervasyonunu bildirimde bulun kısmından onlinedersver.com’a
bildirmelidir. Ve iletişim bilgilerini istemelidir. Eğitmen mesajlaşma
sırasında öğrenciye herhangi bir iletişim bilgisini vermemelidir, aksi halde
profili askıya alınabilir. Öğrencinin herhangi bir şekilde iletişim bilgilerini
eğitmene yazması halinde eğitmen bu durumu onlinedersver.com’a bildirmeli ve
verilen iletişim bilgisi ile irtibat kurmamalıdır.
6.13 onlinedersver.com web sitesinde bulunan bir
öğrenci ile yapılan toplantılar (dersler, denemeler veya rehberlik dahil)
hesaba katılarak rezervasyon yapılmalıdır. Öğrenciler, herhangi bir eğitmenle
rezervasyonu sırasında, herhangi bir öğrenci ile herhangi bir onaylı
rezervasyon dönemi boyunca veya en geç ders başlangıç tarihinden itibaren altı
ay içinde herhangi bir şekilde, herhangi bir öğrenciyi atlatmamayı veya ara
vermemeyi veya atlatmaya veya ara vermemeye teşebbüs etmemeyi kabul ederler.
(m.6.14 " Eğitmen Kısıtlama Süresi " gereği yapılan son
rezervasyondan itibaren kullanması yasaklanabilir)
6.14 onlinedersver.com’un makul görüşlerine göre
bu hüküm ve koşullara uymayan herhangi bir eğitmenin web sitesini ve ilgili
hizmetleri kullanması derhal yasaklanabilir. Öğrenci, bu gibi durumlarda mevcut
rezervasyonları iptal etme hakkını saklı tutamaz.
6.15 Eğitmenler derslerinin rezervasyonlarını
öğrencilerinin talimatlarına göre yapmalıdır. Eğitmenler veremedikleri ek
dersler için ücret alırlarsa, bu tür rezervasyonlar için aldıkları eğitmen
ücretini doğrudan öğrenciye iade etmekle yükümlü olacaklardır.
6.16 Eğitmenler ders rezervasyonunu
gerçekleştirmek için öğrenciyi aramaya çalışmalı, çağrıyı kanıtlayabilmeli ve
öğrencinin derse katılabilmesi için bir dersin planlanan başlangıç saatinden en
az 30 dakika geçebilmelidir. Eğitmenler bunu başaramazsa dersi iptal etme
hakkını saklı tutar.
6.17 Eğitmenler öğrenciler adına ders veya
benzeri ödevleri yapmamalıdır.
6.18 Eğitmenler, rezervasyon düzenlemek ve
dersler düzenlemek için öğrencilerle yapılan tüm ders bilgilerini web sitesi
üzerinden yapılmasına gayret etmelidir. Bildirimde bulun kısmından ders
tarihlerini ve ders bilgilerini raporlayabilirler.
6.19 Eğitmenler, bir çevrimiçi (online) ders
öncesinde doğru donanıma sahip olduklarından sorumludur. Eğitmenler, online
dersi bir nedenle gerçekleştiremedikleri takdirde online ders için alınan ders
ücretini m.7.6’ya göre geri ödemekle yükümlü olacaklardır.
6.20 Eğitmen veya öğrenci tarafından iptal
edilen veya ertelenen derslerde, eğitmen ayni gün içerinde iptal veya erteleme
nedenini bildirimde bulunmadığı her ders için platform ücretini ödemek
zorundadır.
6.21 Eğitmenler, doğru ders konumuna sahip
olduklarından ve web sitesinde rezerve edilen kararlaştırılan zamanda, ders
yerinde öğretime hazır olduklarından emin olmakla yükümlüdür. Derse geç kalan
öğretmenler, gecikmeleri hakkında bilgi edinmek için doğrudan öğrenci ile
temasa geçtiklerini ve öğrencinin dersi daha sonra almaktan mutluluk duyduğunu
kanıtlamalıdır.
7. Ödeme
7.1 Ders Ücreti, “Ders Ücreti”, eğitmenin
ders ücreti ile onlinedersver.com platformuna ödenen ücretinin birleşimi
anlamına gelir.
7.2 Platformu Ücreti onlinedersver.com’un
sunduğu hizmetler için öğretmenlere uygulanan ücret anlamına gelir. Platform
ücreti geçerli KDV veya diğer satış vergilerini içerir.
7.3 ("T") Bir Öğretmenin bir ders
ücreti, bu ders için alınacak ders ücretinin %80’ini temsil edecektir (“Özel
Ders Ücreti”). Eğitmenden alınacak olan yüzdelik ders ücreti (%20), web
sitesinde belirtildiği gibi, derse başlangıcında öğrenci ve eğitmen tarafından
belirtilen ders saat ve sayısına göre belirlenecektir.
7.4 ("T") Ödemenin teamülen ders
sonunda, haftalık veya aylık ödendiği kabul edilir. Ücreti peşin ödediğini
iddia eden bunu ispatlamalıdır.
7.5 Herhangi bir öğrenci bir şikayette bulunursa
(politikalara aykırı davranış nedeniyle) eğitmen öğrenciden herhangi bir ücret
talep edemez ve ücret peşin ödenmiş ise ücreti iade etmelidir.
7.6 Çevrimiçi (online) dersler için, eğitmenin
çevrimiçi dersin başlangıç zamanından en az 40 dakika devam etmesi koşuluyla
öğrencilerden tam ders ücreti alınır. Bir öğretmenin bir dersin en az ilk 15
dakikasına devam etmemesi ve bu nedenle öğrenciye devam etmesi için yeterli
fırsat vermemesi durumunda öğrenciden ücret alamayacaktır.
7.7 Bir öğrencinin oturum devam ederken devam
etmediği (şahsen ya da çevrimiçi ders aracılığıyla,) bir ders için tam ders
ücreti alınır.
8. İptaller
8.1 Bir öğrenci, bir dersi planlanan başlangıç
zamanından önce herhangi bir zamanda rezervasyonu iptal edebilir.
8.2 Ders web sitesindeki bildirim yolluyla iptal
edilmelidir. Ancak eğitmeni arayarak veya kısa mesaj yoluyla da iptal
edilebilir. Bu durumda iptal bilgisini onlinedersver.com'a eğitmen bildirimde
bulunmakla yükümlüdür.
8.3 ("T") Bir dersin başlamasından 12
saat veya daha uzun bir süre önce yapılan iptallerde ücret alınmaz.
8.4 ("T") Herhangi bir öğrenci, ilgili
dersin başlamasından 12 saatten daha kısa bir süre önce bir rezervasyonu iptal
ederse, ödeme, diğer ders ücreti ile alınabilir.
8.5 ("T") Bir dersin başlaması için
öğrenci tarafından 12 saatten daha kısa bir süre önce iptal edilen
rezervasyonlar ücrete tabi olabilir. onlinedersver.com, rezervasyonu onaylarken
belirtildiği gibi, iptal talebini kabul edip herhangi bir ders ücreti almamayı
veya ders ücretinin % 50'sini almayı öğretmenin takdirine bırakır
8.6 Eğitmenler, bir ders yapılmadan önce
herhangi bir zamanda bir rezervasyonu iptal edebilirler. Bunun için, eğitmenler
öğrenciyi doğrudan web sitesi aracılığıyla, arayarak veya mesaj yoluyla bilgilendirmeli
ve web sitesindeki rezervasyonu iptal etmelidir. Bir öğretmenin rezervasyonu
iptal etmesi durumunda, öğrenciden herhangi bir ders ücreti alınmayacaktır veya
öğrenci ders ücretini ödemişse, eğitmen tam bir geri ödeme yapacaktır.
8.7 ("T") Derse (oturuma) başladıktan
sonra rezervasyonlar iptal edilemez ve eğitmen tam ücret almaya hak kazanır.
9. Cevapsız Dersler ve Şikâyetler
9.1 Bu şartlar ve koşulların başlangıcındaki
gibi, “Şikâyet”; öğrencinin, eğitmen tarafından verilen ve bununla sınırlı
olmamak üzere bir cevapsız ders (rezerve edilen dersi yapmama) veya
kaliteye ilişkin bir talebe (Öğrenci bir Eğitmen tarafından sağlanan hizmetin
makul olarak bekledikleri standartların altına düştüğünü hissettiği) veya öğrenci
ve eğitmen arasında yaşanan sorunlar, memnuniyetsizlikler ve rahatsız edici
durumlar iddiası anlamına gelir.
9.2 Öğrenci şikâyetlerini ilgili dersin
planlanan bitiş saatinden sonraki 96 saat içinde onlinedersver.com’a e-posta,
kısa mesaj yoluyla veya arayarak bildirmelidir. Bu süre bazı durumlarda
uzayabilir.
9.3 Öğretmen, şikâyetlerini ilgili dersin
planlanan bitiş saatinden sonraki 96 saat içinde onlinedersver.com’a e-posta,
kısa mesaj yoluyla veya arayarak bildirmelidir. Bu süre bazı durumlarda
uzayabilir.
9.4 Bir öğretmenden şikâyet alındığında, onlinedersver.com
öğrenciye, hakkında şikâyet alındığını 72 saat içinde e-posta, kısa mesaj
yoluyla veya arayarak bildirir. Bu süre bazı durumlarda uzayabilir.
9.5 Bir öğrenciden şikâyet alındığında, onlinedersver.com
eğitmene, hakkında şikâyet alındığını 72 saat içinde e-posta, kısa mesaj
yoluyla veya arayarak bildirir. Bu süre bazı durumlarda uzayabilir.
9.6 Öğrenci ve Eğitmen bir şikâyete ilişkin
dostane bir anlaşmaya varmazsa, Öğrenci, şikâyete ilişkin eğitmen hakkında bir
talepte bulunma hakkına sahiptir. Madde 9.7'de belirtildiği gibi, onlinedersver.com,
bir eğitmen tarafından sunulan şikâyetler ve hizmetler ile ilgili hiçbir
sorumluluk kabul etmez.
9.7 onlinedersver.com, Kullanım Şart ve
Koşulların 3. maddesinde belirtilen şartları yerine getirememesi nedeniyle
kaçırılan bir ders olduğunu tespit ederse, onlinedersver.com öğrenciye, bir
ders için ödenen platform ücretini iade edecektir. Aynı durumda eğitmenden de
bir ders platform ücreti alınmayacaktır.
9.8 Eğitmen, herhangi bir öğrenciye, iyi niyet
jesti olarak, ücretsiz ders yapma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda onlinedersver.com’un
politikalarına ve takdirine bağlı olarak hareket edilir .
10.% 100 Memnuniyet Garantisi
10.1 onlinedersver.com %100 memnuniyet garantisi
sunmayı amaçlamaktadır. Bunun için gerekli hallerde eğitmene ücretsiz ders
verdirebilir.
10.2 Öğrenci ders aldığı eğitmenden memnun
olmaması halinde en kısa sürede (makul bir öğretmen var ise) başka bir öğretmen
gönderir.
11. İade
11.1 Ders ücretinin peşin ödendiği durumlarda
m.6.19, m.7.4, (dersin iptali hâlinde), m.7.5 ve m.8.6’da yer alan durumların
gerçekleşmesi halinde eğitmen ders ücretini iade etmekle yükümlüdür.
12. Çocukların Korunması
12.1 Eğitmen mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı
ve çocukların öğrenebileceği güvenli bir ders gerçekleştirmeyi amaçlar.
12.2 Ebeveyn, eğitmen ile 18 yaşın altındaki bir
çocuğu oturum esnasında, çocuğu yalnızca bu eğitmenin bakımına bırakmamalıdır.
12.3 Her kullanıcı Çocukların Korunması
Politikası hakkında bilgi edinmelidir.
12.4 Herhangi bir kullanıcının çocuğun
korumasıyla ilgili bir endişesi varsa, derhal onlinedersver.com ile iletişime
geçmelidir.
13. Sorumluluk Reddi Beyanları ve Sorumluluğun
Sınırlandırılması
13.1 Bu hüküm ve koşullardaki hiçbir şey, (ölüm,
yaralanma, hırsızlık, dolandırıcılık, cinsel tacize veya istismar vb hukuki
veya cezai olaylar) onlinedersver.com’un sorumluluğuna yol açmaz. onlinedersver.com
tüm bu konularda sorumluluk kabul etmemektedir. Kullanıcılar siteyi kullanım
kararını buna göre vermelidir.
13.2 Tüm kullanıcılar, kişisel önlemlerini
herhangi bir potansiyel tehlikeye maruz kalmadan almakla yükümlüdürler. onlinedersver.com
bu konuda sorumlu tutulamaz.
13.3 Yasalarda izin verildiği ölçüde, kullanıcı,
öngörülebilir herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olacaktır.
13.4 Kullanıcıların, Kulanım Şart ve Koşullara
uymamasından dolayı kendilerine veya diğer kullanıcılara gelecek zararlardan onlinedersver.com
sorumlu değildir.
13.5 onlinedersver.com Doğrulanmış Profil
Kontrolünü (DPK) eğitmenin gönderdiği veriler ışığında onaylamaktadır. Bu
belgelerin gerçek olmamasından kaynaklanabilecek veya ortaya çıkacak iddia,
talep, maddi, ve manevi kayıp hiçbir şekilde sorumlu değildir ve sorumlu
tutulamaz.
13.6 Aşağıdaki hükümler yalnızca kullanıcı
tüketici değilse geçerlidir:
• Yasaların izin verdiği ölçüde, kullanıcı ve eğitici, ister
kanunla, ister yasalarla veya başka bir şekilde olsun, bu hüküm ve koşullarda
açıkça belirtilmeyen tüm şartları ayrıksı tutar. Bu maddede, onlinedersver.com’a
yapılan herhangi bir atıf, çalışanlarını ve temsilcilerini içerir.
• Herhangi bir nedenle web sitesine ilişkin her türden
(kendi ihmali de dâhil olmak üzere) onlinedersver.com’a sorumluluğu 100 TL veya
herhalde etkinlikten önceki 12 ay içinde kullanıcı tarafından ödenen toplam
Platform Ücretleri ile sınırlıdır.
• Hiçbir durumda (onlinedersver.com’un ihmali dâhil) onlinedersver.com
şunlardan sorumlu olmayacaktır:
* Ekonomik kayıplar (bunlarla sınırlı olmamak üzere gelir,
kar, sözleşme, ticari veya beklenen tasarruf kaybı dahil);
* İtibar kaybı;
* Özel, dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplar;
* Veri kaybı veya hırsızlığı, web sitesinin hacklenmesi,
kullanıcı şifre seçimi ve kullanımı
* Eğitmenin yasal yükümlülükleri ( Vergi ve mali
sorumluluklar dahil)
• Kullanıcının web sitesini kullanması ve / veya bu hüküm ve
koşulların ihlali ile doğrudan veya dolaylı olarak ilgili tüm talep ve
yükümlülüklere karşı onlinedersver.com’a tazminat ödeyecektir .
• Bu şartlar ve koşullar, taraflar arasında konuyla ilgili
tüm anlaşmayı oluşturur ve daha önceki iletişim veya anlaşmaların yerine geçer.
Taraflar, yanlış beyanların olmadığını kabul ederler. Bu hüküm ve koşullarla
ilgili yanlış beyan sorumluluğu (hile, dolandırıcılık saiki vs) hariç
tutulmuştur.
14. Fikri Mülkiyet
14.1 onlinedersver.com’da yayınlanan
materyallar, veriler, videolar, metinler, sitenin tasarımı ve sitede yer alan
tüm içeriklerin herhangi bir bölümü veya tamamı izinsiz hiçbir şekilde
kullanılamaz. Sitede yer alan içerikler 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri
Kanunu uyarınca Türkiye Cumhuriyeti yasaları tarafından korunmaktadır.
14.2 Eğitmenler ve kullanıcılar sitede
yayınladıkları yazı ve görsel gibi içeriklerden bizzat sorumludur. İzinsiz
alıntı ve fikri mülkiyet iddialarından sorumludurlar. Fikri mülkiyet ve telif
hakkının ihlal edildiğini düşünen kişi, kurum ve kuruluşların onlinedersver.com
ile iletişime geçmelidirler.
14.3 onlinedersver.com’da yayınlanan
materyallar, veriler, videolar, metinler ve sitede yer alan tüm içerikler onlinedersver.com’a
(ilgili fikri mülkiyet hakları da dâhil) bağışlanmış sayılır ve onlinedersver.com
bu verileri meşru zeminde, menfaatleri gereği, istediği şekilde kullanım
hakkına sahiptir.
14.4 Sitede yer alan veriler (video, blog, vs)
link verilmek suretiyle paylaşılabilir.
Siteye blog, makale, görüntü ve benzeri içerek yükleyen kullanıcılar siteye
yükledikleri içeriğin üçüncü şahısların telif haklarına veya başka haklarına
tecavüz etmediğinden emin olmalıdırlar.
15. Bu Hüküm ve Koşullardaki Değişiklikler
15.1 Kullanım Şart ve Koşullarının revize
edilmiş versiyonu web sitesinde yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce,
yayınlayarak bu hüküm ve koşulları değiştirebilir. Lütfen zaman zaman web
sitesini kontrol edin. Kullanıcılar, web sitesini veya hizmetleri gösterilen
geçerlilik tarihinden sonra kullanmaya devam ederlerse revize edilen şartlar ve
koşullara tabi olacaklardır. Kullanıcı değişikleri takip etmek, incelemek ve
bilmekle yükümlüdür.
16. Genel İşlem Koşulları
16.1 Genel işlem koşulu; “Bir sözleşme
yapılırken düzenleyenin, ilerde çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak
amacıyla önceden tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu sözleşme
hükümleridir.” Genel İşlem Koşulları 6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunda yer alan
bir düzenlemedir.
16.2 Genel İşlem Koşulları nedeniyle; kullanıcı
olarak, Kullanım Şart ve Koşullarında yer alan maddelerden kabul etmeyeceğiniz,
çekince koyacağınız hükümler var ise onlinedersver.com'a ulaşarak müzakere
sağlayabilirsiniz, müzakerenin olumsuz olması neticesinde bu koşullara
bağlı kalmak istemiyorsanız web sitesini kullanmamalısınız
16.3 Madde 16.2’de yer alan düzenlemeye
rağmen kullanıcının, Kullanım Şart ve Koşullarında yer alan hükümlerin tek
taraflı düzenlendiğini, dolayısıyla Genel İşlem koşulu olduğunu ileri süremeyecektir.
Aksi halde bu durum dürüstlük kuralıyla bağdaşmayacaktır.
17. Geçerli Kanun ve Yargı Yetkisi
17.1 Bu hüküm ve koşullar ile ilgili veya
bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık veya talep
(sözleşmesiz anlaşmazlıklar veya talepler dahil), Türkiye Cumhuriyeti
yasalarına tabi olacak ve yorumlanacaktır ve Ankara mahkemeleri münhasır
olacaktır. Bu tür bir anlaşmazlığı veya iddiayı çözme yetkisi yalnızca Ankara
mahkemeleri’ne aittir.
17.2 Bu hüküm ve koşulların herhangi bir
hükmünün veya herhangi bir bölümünün yasada uygulanamaz olduğu tespit edilirse,
diğer hüküm ve koşullar yürürlükte kalacaktır.